黑龙江网络广播电视台讯(记者张琳姚以斌)最近几年,家乐福中国区门店频频曝出“价签门”事件。近日,本网接到网友报料称,家乐福哈尔滨会展中心店售卖的海鲜酱油,货架标价为5.70元,收款时却是9.80元。家乐福哈尔滨会展中心店表示,此事是工作人员换价签不及时导致的工作失误,愿意赔偿5倍差价。
实际价格与标签价格不符
8月6日,网友王女士给本网打来电话称,“当日在家乐福哈尔滨会展中心店购买的‘东古特级海鲜酱油’小票价格为9.80元,而货架上价格为5.70元!家乐福哈尔滨会展中心店存在欺骗消费者的行为”。
王女士介绍说,当时她购买酱油时,“东古特级海鲜酱油”只有5.70元一个标价,并且旁边也没有“东古”牌的其它酱油。
王女士气愤地对记者说:“媒体接二连三地报道家乐福‘价签门’事件,家乐福为什么不知道悔改呢?工商部门为什么不加大处罚力度?这样的超市在中国还有存在的必要吗?”
同一商品不同门店售价不一
6日18时许,记者来到家乐福哈尔滨会展中心店,看到整个“东古特级海鲜酱油”的货架上,只有一个标签,价格是5.70元,标签上的文字是“东古海鲜酱油”少了“特级”两个字,并且这款酱油的条形码与价签上的条形码不一致。记者发现,这个卖场好多商品的条形码与价签上的条形码对应不上。
那么,这款“东古特级海鲜酱油”到底卖多少钱?记者随后又走访了家乐福新阳店、家乐福乐松店和家乐福民生路店,发现这三家家乐福售卖的“东古特级海鲜酱油”的价格都是6.40元。
家乐福新阳店的店员告诉记者,“东古特级海鲜酱油”的价格一直都是6.40元,并不是特价商品。
家乐福:确保不了每一件商品能与条形码对上
10日16时许,记者采访了家乐福哈尔滨会展中心店的工作人员。他说,由于家乐福工作量比较大,所以工作会有失误,他们愿意赔偿王女士购买商品的5倍差价。
记者对这位工作人员说,有很多商品的条形码与价签的条形码对应不上。他却说:“家乐福确保不了每一件商品都能与条形码对应上。”
当记者询问为什么家乐福卖同一款商品却是不同价格时,这位工作人员说:“这款商品是从9.80元降价到6.40元,我们9日才得到通知。”
编辑注:大型超市不时出现这样的标签条码问题,给消费者和超市本身都带来不必要的麻烦。建议超市以及各个生产企业,对条码管理系统进行必要的投资。